12月4日～8日，清华水务公司组织经营部、综合服务大厅工作人员组成供水志愿服务队，来到“三供一业”月山铁路户表改造区，开展供水服务进社区活动，把服务送到用户家门口。

   连续5天，供水志愿服务队现场共为600余户居民签订供水合同，并耐心地向用户宣传用水常识、水表知识，解答用户切身关心的抄表、收费、过户、水质、水压等问题，介绍水费的缴纳方式，教会居民用支付宝缴费、微信支付和银行代扣缴交水费的方法。此次活动受到了居民们的一致好评，大家纷纷称赞。

   通过活动的开展，能够让群众感受贴心为民的服务态度，同时提高了公司员工的奉献意识、服务意识和实践能力。公司将持续深入开展志愿服务进社区活动，进一步改进工作，提升服务质量，努力让居民喝上优质水、安全水、放心水。